Существует множество определений того, что такое проект. Согласно Международному Стандарту по управлению проектами ISO 21500:2012 проект – это «уникальный набор процессов, включающих координируемые и контролируемые операции с датой начала и завершения, предпринимаемые для достижения цели». Согласно PMBBOOK (Project Management Body Of Knowledge, Свод знаний по управлению проектами), проект – это «временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата». Согласно определению из Оксфордского словаря, проект – это «любое предприятие, выполняемое индивидуально или совместно тщательно спланированное для достижения определенной цели и, возможно, включающее исследования или разработки». Согласно толковому словарю Даля, проект – это «задуманное, предположенное дело, и самое изложение его на письме или в чертеже».
В настоящее время под проектом чаще всего предполагается некоторая деятельность, которая соответствует следующим требованиям:
1. Ограниченное время
Любой проект должен обладать фиксированные временные рамки, задающие начало и конец проекта, а также, в некоторых случаях, даты определённых мероприятий в рамках проекта. При этом при необходимости сроки могут быть сдвинуты в большую или меньшую сторону, однако при полном отсутствии сроков деятельность не является проектом.
2. Определённые ресурсы
Под ресурсами понимаются финансовые, трудовые, технические и материальные единицы, которые обеспечивают возможность достижения результата проекта. Так, к трудовым ресурсам относится команда проекта, сотрудники, волонтёры и пр., к техническим – все технологические ресурсы, включающие оборудование и используемые помещения; к материальным – расходные материалы. К примеру, при строительстве дома в качестве трудовых ресурсов можно рассматривать бригаду строителей, в качестве технических ресурсов – сложную технику и оборудование, а к материальным – стройматериалы. К отдельным типам ресурсов также можно отнести энергетические ресурсы (электроэнергия, топливо и пр.), интеллектуальные ресурсы (знание, технологии, компетенции и пр.), в отдельных случаях временные рамки также относят к ресурсам.
3. Конкретный результат
В качестве результата проекта может выступать любой продукт, объект, явление или даже психологическое состояние. Результаты могут быть промежуточными и окончательными. Так, в рамках проекта «открытие филиала» само открытие может быть лишь промежуточным результатом, а конечным результатом будет являться выход открытого филиала на самообеспечение или достижение некоторого количества заключенных контрактов на имя нового филиала. Чаще всего результаты описываются через формулировки целей, один результат может предполагать несколько целевых значений (к примеру, проведение мероприятия длительностью 6 часов с количеством 300 человек и выступлением не менее 8 спикеров).
Основной подход для реализации проектов – проектная деятельность – ведёт начало с основ прагматической педагогики Д. Дьюи и метода проектов У. Килпатрика, в России – с образовательной практики С. Т. Шацкого.
Под проектной деятельностью понимается совокупность действий, направленных на решение конкретной задачи в рамках проекта, ограниченного целевой установкой, сроками и достигнутыми результатами.
Следует различать проектную деятельность от процесса или программы. Процесс – это последовательность действия для выполнения какой-либо функции. К примеру, процесс закупки материалов может быть частью проекта. Деятельность отдельных подразделений организации, допустим, бухгалтерии или администраторов баз данных также является процессом и не является проектом. Программа, в свою очередь, это комплекс мероприятий, направленных на достижение долгосрочных целей, к примеру, программа улучшения психологического климата в коллективе. Программа, в отличие от проектов, полностью своих целей не достигает: вряд ли наступит ситуация, при которой улучшение психологического климата станет невозможно. Но в рамках программы мы можем выполнить несколько проектов (с конкретными сроками, ресурсами и результатами).
Управление проектами – это процесс руководства всеми работами по проекту от начала проекта до его завершения. Включает в себя планирование, организацию и непосредственное управление.
Проекты могут встраиваться в структуру организации (создаётся отдельное подразделение для реализации проекта), проходить формально (участники проекта остаются в своих подразделениях, но часть их времени выделяется на проект и фиксируется) или неформально (в этом случае временные затраты списываются как операционные расходы). Руководство проектом также может быть формальным или неформальным: в случае формального руководства присутствуют соответствующие документы, которые выделяют одного из участников проекта или дают полномочия единственному человеку, в случае неформального руководства один из членов команды проекта сам принимает на себя дополнительную обязанность, или одному из сотрудников поручают руководство и подбор заинтересованных лиц в ходе личной беседы. Оба варианта имеют свои плюсы: неформальные проекты с неформальным руководством более свободны в планировании и реализации проекта, а формальные проекты обладают большими возможностями при поиске ресурсов.
Классификация проектов помогает уточнить характеристики конкретного проекта и использовать для него наиболее подходящие методы. Так, проект поздравления коллеги с днём рождения может занимать один день и иметь минимальные ресурсы, предоставленные командой проекта. Проект строительства моста может потребовать пять или десять лет и несколько десятков миллиардов рублей. Школьный проект по выращиванию кристаллов можно осуществить за несколько недель, а проект по исследованию влияния определённых видов рекламы на целевую аудиторию – только за несколько лет или десятков лет. Кроме того, проекты отличаются не только по ресурсным или временным затратам, но и по способу деятельности, а также ожидаемым результатам.
Так, вот некоторые типы проектов при классификации исходя из ожидаемого результата (цели) проекта:
Коммерческий проект направлен на получение прибыли. К коммерческим проектам можно отнести создание продукта, начиная с идеи продукта и заканчивая его реализацией. К ним же относится освоение нового рынка, проекты по повышению количества продаж и др.
Социальный проект направлен на решение проблем общества или отдельных людей. Как правило, такие проекты финансируются коммерческими или некоммерческими организациями, государством или за счёт личных пожертвований.
Организационный проект применяется в тех случаях, когда необходимо изменить или создать некоторую организационную структуру, или же изменить принятые в организации бизнес-процессы. К примеру, обновление техники, переход на новую систему учёта оплаты труда, сокращение персонала или реформирование отделов можно отнести именно к организационным проектам.
Образовательный проект можно относит к социальным проектам в том случае, если он направлен на решение проблем общества, и к коммерческим в том случае, если его цель – получение прибыли. Однако, как правило, он направлен в первую очередь на повышение квалификации, освоение компетенций или определённых навыков.
Научно-исследовательский проект направлен на поиск результатов, обладающих научной новизной и актуальностью.
Медиапроект направлен на создание медиатекста – информационного сообщения в определённом формате и жанре (заметка в статье, статья в журнале, рекламная листовка, пост в социальной сети, видеоклип, подкаст и др.).
Исходя из организационной структуры и уровню участников можно выделить местный, региональный, государственный или международный проекты. Исходя из сроков – краткосрочные проекты (до нескольких месяцев), среднесрочные и долгосрочные (от трех лет). По сложности – простой, организационно сложный, технически сложный и комплексно сложный. По финансированию – инвестиционные проекты (предполагают вложение денег с целью получения прибыли в обозримом будущем), спонсорские (спонсор предоставляет деньги без требования возврата, но с требованием указания спонсорства), благотворительные (человек или организация предлагают пожертвования без указывания коммерческих задач или маркетинговых требований), кредитные (с использованием кредитных средств и предоставлением гарантий кредитному учреждению, включая лизинг) и бюджетные (за счёт бюджетных средств, в том числе субсидий и грантов).