Статьи
Рейтинг исполнителей в системе
За последние несколько дней в функционале проекта произошли изменения, которые затронули и рейтинг. В данной статье рассказывается про обновления, а также систематизируется вся информация обо всех типах рейтинга на проекте.
Что такое рейтинг?
Когда на сайте появляется новый заказ, его могут брать сразу несколько решающих. Заказчик же сможет выбрать решающего для задачи не только, основываясь на цене, но и на качестве выполнения работы. И именно рейтинг повышает шансы на то, что заказчик выберет того или иного пользователя в качестве решающего!
Рейтинг складывается на основе решенных задач, своевременности решения, оценке заказа и других параметров. Но обо всем по порядку. Существуют 4 типа рейтинга:
- Нормальный
- Абсолютный
- Относительный
- За 2 недели
Нормальный рейтинг
Нормальный рейтинг, или по-другому базовый, рассчитывается по следующей формуле:
где С - это стоимость заказа. А сумма-t берется по всем оплаченным заказам решающего в системе. Таким образом За каждые 10 рублей стоимости решенной задачи начисляется 1 пункт нормального рейтинга. При этом нормальный рейтинг - является вспомогательной расчетной величиной и нигде на сайте не отображается.Абсолютный рейтинг
Абсолютный рейтинг складывается из рейтинга за все решенные задачи, учитывая своевременность выполнения и оценку качества, которую выставляют заказчики. На величину этого типа рейтинга также влияют положительные и отрицательные отзывы об исполнителе, а так же тот факт, что только этот исполнитель оценил какой-либо заказ и выполнил его, или наоборот то, что заказ был оценен более 10-ю исполнителями (в этом случае рейтинг немного снижается). Абсолютный рейтинг рассчитывается по следующей формуле:
где С - это стоимость заказа. Cумма-t берется по всем оплаченным заказам решающего в системе. T - временной коэффициент, равен одному из следующих значений, в зависимости от времени загрузки решения:- 0.3, если , то есть автор решил заказ за половину отведенного времени или менее
- 0.1, если , то есть автор решил заказ за 50-80% отведенного времени
- -0.1, если заказ просрочен на срок менее 1 часа
- -0.2, если заказ просрочен на срок от 1 до 3 часов
- -0.5, если заказ просрочен на срок более 3 часов
- -0.7, если исполнитель отказался от выполнения заказа по своей вине после согласия заказчика
- -1, если исполнитель не выполнил работу по своей вине и срок заказа истек
K - коэффициент качества, равен одному из следующих значений, в зависимости от оценки, которую поставил заказчик за выполнение задания:
- -1, если оценка 0
- -0.7, если оценка 1
- -0.3, если оценка 2
- 0, если оценка 3
- 0.3, если оценка 4
- 0.5, если оценка 5
E - коэффициент уникальности, равен одному из следующих значений, в зависимости от того, сколькими авторами был оценен заказ:
- -0.2, если заказ был оценен более 10-ю авторами
- 0.2, если заказ был оценен только одним автором
- 0, в остальных случаях
Теперь разберем составляющий рейтинга за отзывы. Cумма-r берется по всем отзывам о решающем в системе. Cумма-tu берется по всем оплаченным заказам решающего в системе, выполненным для пользователя, оставившего отзыв. С - это стоимость заказа. Сmax=10000. M - коэффициент оценки отзыва, равен одному из следующих значений, в зависимости от типа отзыва:
- 0.1, если отзыв положительный и оставлен впервые этим заказчиком этому автору
- 0.02, если отзыв положительный и не первый
- -0.2, если отзыв отрицательный и оставлен впервые этим заказчиком этому автору
- -0.04, если отзыв отрицательный и не первый
Как видно из последней составляющей формулы абсолютного рейтинга, отзывы могут существенно влиять на его значение. Чем выше сумма заказов, которые автор выполнил для пользователя, тем значительнее это влияние. При этом, когда сумма выполненных заказов превысила 10000 RUR, рейтинг за отзывы больше не увеличивается и остается на уровне своего максимально допустимого значения 100, 20, -200, -40 для положительных и отрицательных отзывов соответственно.
Относительный рейтинг
Относительный рейтинг - это отношение абсолютного рейтинга к нормальному за вычетом 1. Таким образом, относительный рейтинг может быть как положительным (отображается зеленым цветом), так и отрицательным (отображается красным цветом). Чем выше значение относительного рейтинга, тем качественнее и оперативнее автор выполняет задания, и наоборот. Относительный рейтинг рассчитывается по следующей формуле:
Рейтинг за 2 недели
Рейтинг за 2 недели - это абсолютный рейтинг без учета составляющей за отзывы, рассчитанный за последние 2 недели. На его основе можно сделать вывод о том, насколько часто исполнитель бывает на проекте и насколько активно выполняет заказы. Относительный рейтинг рассчитывается по следующей формуле: